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Auditoria de TI 

Identifique riesgos, optimice inversiones y alinee la tecnología con sus objetivos empresariales. Alcance claridad, seguridad y eficiencia. ¡Obtenga un portafolio de proyectos que soluciones las observaciones de la auditoria ! ese es nuestro objetivo!
Método ITIL
Diagnóstico
ISO 9004-2, 9001-3, ITIL, BABOK, PMBOK, COBIT, CMMI e ISO 27001, según modelo GTAG.
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Impulsa tu negocio con tecnología estratégica
​
Análisis exhaustivo de TI
Visibilidad total, control absoluto
Obtén claridad sobre tu infraestructura, procesos y controles. Sin suposiciones: solo datos verificables y accionables.
Detección de brechas
Riesgos claros, acciones precisas
Compara tu situación con estándares líderes. Identifica áreas críticas y prioriza riesgos para actuar con certeza
Alineación estratégica
Soluciones alineadas a tu negocio
Recibe un plan de acción concreto, enfocado en resultados y alineado a tus objetivos empresariales.
Transformación continua
TI: tu motor de ventaja
Optimiza inversiones, fortalece seguridad y asegura eficiencia para un crecimiento sostenible.
​Lo que se mide, se puede mejorar.
ANTES : Entender | Comprender 
DURANTE: Seleccionar | Adaptar los servicios de TI 
DESPUES :Evaluar | Medir l GAP | proyectos
Evolucionamos la auditoría de TI. Nuestro enfoque proactivo trasciende la simple evaluación para convertirse en un motor de transformación. No solo le decimos dónde está, sino que le mostramos cómo llegar a donde quiere estar.  El resultado no es un informe, sino un portafolio de soluciones estratégicas. Convertimos los hallazgos en planes de acción concretos que le permiten optimizar sus procesos, alinear la tecnología con sus objetivos y obtener una ventaja competitiva.
Explora el futuro de la tecnología
Convierte la tecnología en tu ventaja competitiva
​
SEGURIDAD
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Anticipa riesgos, protege tu negocio
Identifica vulnerabilidades y refuerza controles antes de que impacten tus operaciones.
GOBERNANZA
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Gestión clara, decisiones informadas
Implementa mejores prácticas y asegura transparencia en la gestión de TI.
EFICIENCIA
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Procesos estándares, resultados medibles
Reduce costos y maximiza recursos alineando TI con tus metas empresariales.
TRANSFORMACION
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Auditoría que impulsa la acción
Recibe un plan de mejora concreto y priorizado para tu infraestructura.
CUMPLIMIENTO
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Cumple normativas, evita sanciones
Garantiza conformidad regulatoria y minimiza riesgos legales con controles efectivos.
VISIBILIDAD
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Diagnóstico real, control total
Obtén claridad sobre tu TI y recomendaciones precisas para fortalecerla.
VALOR
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Haz de TI tu ventaja competitiva clave
Alinea inversiones tecnológicas con la estrategia para impulsar el crecimiento.
ESTRATEGIA
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Prepara tu TI para el futuro
Adapta tu tecnología a nuevas tendencias y asegura continuidad operativa.
Preguntas frecuentes sobre auditoría de TI​
Resuelve tus dudas sobre la gestión tecnológica.
¿Por qué es crucial auditar?
​Importancia de auditar la tecnología
La auditoría identifica riesgos, mejora procesos y alinea TI con los objetivos empresariales.
¿Qué beneficios aporta?
​Valor de la auditoría

Proporciona visibilidad, detecta brechas y asegura el cumplimiento normativo.


¿Como se realiza el diagnostico?
Cómo lo hacemos

Evaluamos procesos y sistemas, comparando con estándares globales.

¿Qué sigue después?
El objetivo de nuestro servicio de auditoria 

​Recibes un plan de acción estratégico para transformar TI en un motor de crecimiento.
​​

Beneficios
La auditoría se enmarca dentro de las prácticas de análisis de negocios BABOK, de IIBA, utilizamos estas prácticas y herramientas para el desarrollo de nuestro framework en base a GTAG de IIA.  Iniciamos realizando un proceso de elicitación para entender lo que realmente esperan de su organización de TI.
estrategicos
  • T.I se involucre de modo más efectivo con la estrategia corporativa,
  • Analizar con mejor precisión las necesidades técnico/económicas de apoyo externo y servicios en outsourcing.
  • Utilizar el concepto de mejora continua y mejores prácticas para la evolución del área de TI a estratégica.
  • Estar preparado para llevar a la empresa hacia las exigencias de un mundo de negocios globalizado
  • Tener un esquema presupuestal claro y transparente.
  • Generar valor para la organización mediante la gestión de servicios con trasferencia de responsabilidad y rentabilidad al usuario.
  • Adquirir conocimientos de experiencia de sus equivalentes en otras compañías.
  • Medir el desempeño del área a través de indicadores.
  • Mejora la imagen pública
  • Definir planes de acción ante los riesgos en TI.
  • Realiza un control de la inversión en un entorno de TI, a menudo impredecible.​
operativos
  • ​​Optimizar el conocimiento y entendimiento de las necesidades de las diferentes áreas.
  • Administración de TI mediante planeación evolutiva orientada a servicios.
  • Implementar procesos claros, coherentes, completos y estándares, que se auto perfeccionen continuamente.
  • Tener un equipo humano comprometido y eficaz.
  • Migrar de una comunicación de “idioma” de usuario y tecnología a un idioma de negocios.
  • Considerar en cada proyecto la gestión del cambio.
  • Impulsar el concepto de calidad de la información.
  • Confianza en los usuarios sobre la seguridad y control de los servicios de TI.
  • Optimiza las relaciones internas y del clima de trabajo.
  • Disminuir  los costos de la mala calidad (reprocesos, rechazos, reclamos).
tecnologicos
  • ​Mejorar el diseño y dimensionamiento de recursos necesarios a demanda estimando Alcance, costo y tiempo de servicio con eficiencia y calidad.
  • Estar actualizado sobre las tendencias tecnológicas y su impacto en la productividad
  • Para toda planeación y proyectos los aspectos como la seguridad, el riesgo y la administración de la continuidad del negocio serán factores críticos.
  • Estar preparados para la implementación de tecnologias como la IA
Método
La auditoría se engloba en abarcar:
  • Diseño del sistema de gestion de servicios, aplicaciones, infraestructura, seguridad y gobierno TI
  • Inventarios.
  • Servicios Cloud, Centros de datos y data centers
  • Políticas de seguridad y plan estratégico 
  • Políticas de los sistemas
Capa 1 – Dirección de TI
  • Políticas, procedimientos y procesos de TI:
  • Monitoreo de servicios.
  • Programación.
  • Planeación.
  • Terceros
  • Gobierno de TI.
  • Las limitaciones de TI:
  • Restricción del Tiempo para implementaciones.
  • Restricción de recursos: uso de recursos disponibles actuales
  • Presupuesto.
  • Políticas y estándares empresariales.
  • Rentabilidad de la inversión

Debemos consultar y obtener respuestas sobre escalabilidad:
¿Cuál es la configuración de recursos existente?
¿Cuál es el aumento esperado en los requerimientos?
¿Existe algún requerimiento para cambiar de tecnología?
¿Puede mejorarse el rendimiento del recurso aumentando su configuración?
¿Cuáles son las probabilidades que la tecnología existente se vuelva obsoleta?
¿De qué forma se puede mejorar el rendimiento costo-beneficio?

Debemos además conocer cómo se aplicación de las Finanzas en TI:
  • Costo total de propiedad (TCO)
  • Rentabilidad de la inversión (ROI)
  • Análisis de costo beneficio (CBA)
Así como las estrategias de gestión de riesgos
Capa 2 – Infraestructura tecnológica
  • Arquitectura tecnologica.
  • Sistemas operativos.
  • Bases de datos.
  • Networking.
  • Buscaremos evidencias sobre planes de Obsolescencia

¿Cuáles son los requerimientos actuales de Hardware y Software?
¿Son compatibles y en qué grado el hardware y software?
¿Cuál es la probabilidad de un cambio tecnológico importante en el futuro cercano
¿En cuántos años tomaran obsolescencia las soluciones actuales?
¿Existirá soporte disponible oficial después del lanzamiento de las nuevas versiones?

Capa 3 - Aplicaciones empresariales
  • Tareas específicas:
  • Transacciones.
  • Desarrollo e implementación
  • Soporte

Las aplicaciones en la organización son el fin último de las implementaciones tecnológicas, la infraestructura es el medio una vez que esta se desarrolla óptimamente con disponibilidad, integridad y confiabilidad se inician la automatización de los procesos organizacionales mediante el software. Muchas implicancias están alrededor de las mismas.

La experiencia y las recomendaciones de buenas prácticas nos han demostrado que se debe conocer a cabalidad los procesos organizaciones antes que los procesos automatizados, es común encontrar organizaciones que esperan que el software soluciones sus problemas de procesamiento.  Las aplicaciones en primera instancia solo automatizan los procesos organizaciones no las mejoran.

Sin embargo encontramos también procesos organizacionales definidos y automatizados correctamente, sin embargo la eficiencia de la aplicación, la seguridad o la administración de las mismas impiden el logro de los objetivos, junto con la obsolescencia o los cambios organizacionales. El objeto de la auditoria es encontrar esta situación y recomendar más mejorar efectivas necesarias:

Estas son algunas consultas a resolver en las primeras reuniones de auditoria:
¿Cuáles son las aplicaciones requeridas por la empresa?
¿Cuáles procesos empresariales quiere automatizar la empresa usando aplicaciones empresariales?
¿Quienes trabajan con las aplicaciones?
¿Dónde se ubican las personas que trabajan con estas aplicaciones?
¿Cuál es la arquitectura de esas aplicaciones?
¿Cuáles son los requerimientos tecnológicos?
¿Dónde se almacenarán los datos de las aplicaciones?
Capa 4 – Seguridad 
Es un procedimiento que evalúa el nivel de seguridad de una empresa o entidad, analizando sus procesos y comprobando si sus políticas de seguridad se cumplen.  El principal objetivo de una auditoría de seguridad es el de detectar las vulnerabilidades y debilidades de seguridad que pueden ser utilizadas por terceros malintencionados para robar información, impedir el funcionamiento de sistemas, o en general, causar daños a la empresa. 
  • Mejora los controles internos de seguridad de la empresa. 
  • Detecta debilidades en los sistemas de seguridad como errores, omisiones o fallos. 
  • Identifica posibles actuaciones fraudulentas (acceso a datos no autorizados o robos a nivel interno). 
  • Ayuda a eliminar los puntos débiles de la empresa en cuestión de seguridad (webs, correo electrónico o accesos remotos, por ejemplo). 
  • Permite controlar los accesos, tanto físicos como virtuales (revisión de privilegios de acceso). 
  • Permite mantener sistemas y herramientas actualizadas. 

Es muy común para el personal técnico informático exponer a la organización a fuentes de acceso externa, normalmente encontramos el uso de herramientas gratuitas, simples aparentemente simples y baratas sin embargo ponen en gran riesgo a la organización. La auditoría busca como se ha planificado, como se controlan los riesgos inherentes a estos sistemas y como se ha trasladado la responsabilidad a los usuarios finales (que son el principal riesgo). Utilizamos técnicas y herramientas actualizadas para realizar estas acciones, estas herramientas son estándares y disponibles lo que utilizamos es el conocimiento y la experiencia en la aplicabilidad de las mismas.
Capa 5 – Proyectos
Toda organización es dinámica y cambiante, TI no debe estar aislada del mismo, la auditoria permitirá identificar si se ha identificado operaciones de proyectos y como se está planificando, ejecutando y entregando los proyectos, así como la satisfacción del Sponsor y los clientes y usuarios.
Proceso de la auditoría
  • Conocimientos y experiencia técnicos, conocimientos y experiencia en auditoría de sistemas
  • Técnicas Analíticas y con equilibrio emocional, intuición profesional, dinamismo, capacidad de escuchar, trabajo en equipo y dirección estratégica.
  • Punto de vista imparcial
  • Código de ética y confidencialidad
  • Sin afectar la operación diaria.​
Fase 1 - Toma de contacto con la organización
Conocimiento de la organización (Planeamiento, organización, operaciones, proveedores y clientes), se desea conocer en macro cual el plan de tecnologías de la información basado en este modelo (ISO)

Buscamos entender:
  • Procesos del negocio
  • Estructura organizacional
  • Planes existentes y futuros de la empresa
  • Aplicaciones de negocio
  • Protección contra la obsolescencia
  • Riesgos
  • Limitaciones empresariales.
  • Metas de negocio a corto plazo y a largo plazo
  • Crecimiento de la empresa adentro más allá de un año.
  • Planes del crecimiento para los 3-5 años próximos.
FASE 2 - planificacion
Definición de objetivos, cronograma. Alcance, equipo humano, documentación y estándares aplicados
FASE 3 - Desarrollo
Buscar evidencias que permitan concluir en un diagnostico respecto a un estándar acordado:
 “lo que se ofrece” el área de tecnologías de la información y la organización y cual es el resultado de “Satisfacción” o de “USO” lo que realmente recibe el usuario

fase 4 - Síntesis y diagnostico (DAFO, GAP Análisis) 
Se buscan debilidades, Amenazas, fortalezas y oportunidades del área de TI, la organización (dirección) y los Clientes (usuarios), matriz DAFO
Mediante una matriz GAP Análisis y gráficos radiales, se mostrara gráficamente las desviaciones y se invitara al equipo directivo a proponer las nuevas metas de la organización basada en nuestras recomendaciones.
fase 5 - presentacion preliminar
Luego del diagnóstico es posible no esperar soluciones a largo plazo, nuestra metodología propone que es posible ejecutar soluciones de gran impacto y viables financieramente que eleven el nivel de madurez organizacional en tecnologías de la información, Es imprescindible identificar estas ACCIONES CORRECTIVAS CRITICAS VIABLES a corto plazo y ejecutarlas
fase 6 - informe y plan de mejoras (proyecto)
Finalmente se entregara el informe detallado con el sustento y evidencia de cada recomendación de modo que la organización pueda realizar sus futuros planes de acción según las metas preestablecidas en la presente auditoria.

Mediante la categorización de URGENTES Importantes y de AVANZADA la organización tendrá un rumbo de aprovechar sus oportunidades de mejora de modo tangible.

Nuestra empresa podría sugerir servicios adicionales para lograr los mismos mediante el servicio de Gestión de proyectos de tecnología de la información.
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