Business Technology Management (BTM) no es una metodología, pero diría que es un concepto, o eventualmente la adición de varias pautas y técnicas. También se describe como una ciencia de gestión que tiene como objetivo unificar las estrategias comerciales de negocios y tecnología con el objetivo de extraer todo el potencial de las soluciones de tecnología de negocios. En pocas palabras, le permite unificar la toma de decisiones empresariales y tecnológicas. ¿Te suena familiar?

El Mito del "Momento Perfecto": Por qué la Inacción es el Mayor Riesgo Empresarial ​Por: Rodrigo Lopez Landauro En el mundo corporativo, existe una trampa invisible pero letal: la espera del escenario...

Dejar de hacer esperar a los empleados: El caso de un portal de autoservicio de TI que realmente funcione Si preguntas a la mayoría de los empleados sobre el portal de TI de autoservicio de su empresa,...

En casi todos los departamentos de IT existe una figura legendaria. Es esa persona que, sin mirar la documentación, sabe exactamente por qué la integración entre el CRM y el sistema de facturación se...

​En el vertiginoso mundo de la tecnología corporativa, quedarse quieto es retroceder. Mientras el mercado aún asimila los flujos de valor de la versión anterior, en Innovaxiones ya estamos implementando...

De la Intuición a la Precisión Quirúrgica Históricamente, el análisis empresarial dependía de informes estáticos y de la intuición de los líderes

En el mundo corporativo tradicional, todos estamos acostumbrados a las "áreas": Ventas, Operaciones, Finanzas, Logística. Cada una con su jefe, sus propias metas y, lamentablemente, sus propios muros....

Hágalo con Innovaxiones! - La tecnología permite que las funciones de marketing, ventas y producto ofrezcan mejores resultados - Una visión de procesos de la tecnología proporciona una base para desarrollar...

Cómo lo hacemos "¿Cómo puedo automatizar nuestros procesos de servicio de TI de manera efectiva?" ​ Esta es la pregunta en la mente de todos los líderes de TI. La mesa de servicio de TI moderna a menudo...

Las mesas de ayuda suelen tener muchos puntos débiles que pueden agriar la relación entre el negocio y el departamento de TI. Este enfoque reactivo de "apagar incendios" genera servicios deficientes,...

Definiciones, diferencias y comparación El servicio de asistencia a menudo se considera la forma más tradicional de soporte de TI. Su función principal es proporcionar una respuesta inmediata y reactiva...

Gracias a los cambios en la tecnología, por ejemplo, el uso generalizado de la computación en la nube, las formas de trabajo cada vez más ágiles y la naturaleza cambiante de la demanda de servicios...